FAQ

Tábořiště je otevřeno CELOROČNĚ a 24 hodin denně. Můžete přijet a odjet kdykoliv během dne i noci. Máte-li zamluvené indiánské týpí, bude pro vás nachystáno od 14 hodin a vyklidit je ho nutné do 10 hodin, pokud se nedomluvíme jinak podle vašich potřeb.
Vyjímkou je nejvytíženější termín 1.-9.7., kdy lze přijet na ubytování až od 14 hodin a následně odjet do 12 hodin. Opět je ale vše na domluvě.

Váš odjezdový den můžete být na tábořišti do 14 hodin. Chcete-li zde pobýt déle anebo parkovat své auto během závěrečného výletu, platí se navíc poplatek za parkování auta (viz aktuální ceník).

Velice jednoduše 🙂

➳ Vyberete si místo, které se vám líbí a na něm se utáboříte.
Nezahraďte autem ohniště a ponechte vjezd a výjezd vozidel ostatním ubytovaným.
Správci si vyhrazují možnost určit hostům jiné místo s ohledem na obsazenost tábořiště, rezervace skupin apod.
Nejste-li si jisti výběrem vhodného místa, poraďte se s námi.
➳ Užívejte si své dovolené 🙂
➳ Všechny potřebné informace získáte buď ihned na tel. 723 473 642 anebo vám je správkyně/správce sdělí během evidence a platby za ubytování, která probíhá FORMOU OBCHŮZKY areálu v blíže neurčených časech v průběhu celého dne a večera u vašeho stanu/auta.

Buďte prosím shovívaví ke specifičnosti provozu tábořiště bez klasické recepce. Základní informace Vám velice rádi podáme ihned (jen co nám to ostatní povinnosti umožní), ale ostatní ubytovací formality, platby, tipy na výlety, rady atd. s Vámi vyřídíme až ve chvíli, kdy budeme mít volné ruce a budeme se vám moci chvíli věnovat. Byrokracie počká 🙂
Zejména pokud jsme zrovna na tábořišti pouze v jediném člověku, musíme zrovna řešit co je aktuální pro zajištění našeho co nejlepšího kempového servisu – prioritou je neustálé udržování čistoty, organizování ubytovacích míst, příjezdové informace cizincům, řešení dílčích provozních problémů a potíží…atd…proto provozně není možné platit „hned“, ale až ve chvíli, kdy odložíme manuální práce a vydáme se s proutěným recepčním košíkem 😀 na obchůzku areálu (několikrát za den) a navštívíme vás přímo u Vašeho stanu/auta.
Děkujeme za pochopení 🙂
Jana a Michal

Ano, vyjímka CHKO Český ráj dovoluje cca 17 ohnišť na tábořišti, které jsou již vytvořeny. Další nová ohniště se zakládat NESMÍ; ani není dovoleno přenášet kameny, na což je Michal obzvlášť háklivej 😡😂
Vlastní přenosná ohniště a grily můžete za dodržení pravidel bezpečnosti a na nehořlavém podkladu používat v areálu prakticky kdekoliv.
Vzhledem k velkému počtu ohnišť před Vaším odjezdem velmi uvítáme, když táborníci po sobě ohniště uvedou do původního stavu, zejména okolí ohnišť po zpracovávání dřeva. Veškeré nářadí k úklidu jsou k dispozici na viditelném místě naproti prvnímu týpí.
Suché dřevo nabízíme za poplatek 100 korun (bedna 10-12 kg dřeva).

Samozřejmě můžete, za poplatek 50,-/den.
Vítáme domácí mazlíčky všech značek i velikostí 🙂 za předpokladu, že je mají majitelé pod dohledem a uklízí po nich.
Sáčky na psí hovínka jsou volně k dispozici.

Ano, mít auto přímo u stanu není problém.
Parkujte prosíme s ohledem na ostatní ubytované a/nebo dle instrukcí správců.
Vyhrazená místa pro obytná auta a karavany zde nejsou. Než vjedete s přívěsem nebo těžším autem na Vámi vybrané místo, předem si ho dobře prohlédněte. Vlivem dešťů se stává, že některá místa jsou pro (těžší) auta nevhodná.

Internet tu nemáme a není to v plánu ani v nejmenším.

Přestože naše služby stále zdokonalujeme a zkvalitňujeme, do přírody a na toto místo internet nepatří.
Přijeďte si k nám od technologií odpočinout.
Kdo potřebuje, tak tu bez problémů fungují 4G mobilní data.
Platební terminál pro bezhotovostní platbu za ubytování a služby je u nás samozřejmostí a funguje nezávisle.

Jó, tak to je velká kapitola…
Na dodržování nočního klidu denně osobně dbáme a v kempu proto vždy i nocujeme, protože chceme, aby se u nás hosté cítili bezpečně a odpočinuli si. Nemusíte mít obavy, že jsme pionýrský tábor a hlásíme tady večerku – nejsme 😎 nicméně zde netolerujeme nic, co by zásadnějším způsobem rušilo noční klid. Kytary a zpěv jsou i po jedenácté povoleny, ale opět s rozumem a respektem k ostatním a k přírodě okolo.
Dodržování noční klidu je tedy od 23 hodin nutné a vyžadované 🤫 Berte tuto informaci jako určující při výběru vašeho místa dovolené a pokud už tušíte anebo plánujete, že se budete dlouho a hlasitě bavit, vyberte si k pobytu jiné vhodnější ubytovací zařízení, příp. využijte zázemí nedalekých hospůdek.

Přímo na Svitačce není žádná možnost koupě občerstvení – obec Troskovice to svým tržním řádem výslovně nedovoluje.

Využijte místních 400 m vzdálených občerstvoven: hospůdka Apolena, Křenovský šenk.
Hotová jídla a minutky vaří na 1 km Turistické chatě přímo pod hradem Trosky (otevřeno dle hradu).
Dále můžeme (nejen) pro cyklisty vřele doporučit 3 km vzdálené rodinné bistro Depo 19 v Újezdě pod Troskami 😋👍

Nákup potravin: minimarket + čerstvé pečivo seženete v hospůdce Apolena během jejich otevírací doby.
V Újezdě pod Troskami (3 km) má obchod síť potravin COOP.